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Erro ao tentar acessar meu site - Access Denied.

Respondida

1 comentário

  • Snappy Staff HostGator

    Olá Érick, tudo bem?

    Obrigada por nos contatar.

    Se você está com dificuldade e precisa conversar com o suporte técnico da HostGator, o ideal é acessar o Portal do Cliente. O Lab é um canal para troca de informações, todas as perguntas e respostas são enviadas pelos membros da comunidade.

    Identifiquei que o e-mail cadastrado no Lab não bate com o e-mail de cadastro em seu painel financeiro. Para abrir um chamado todas as solicitações devem ser encaminhadas partindo do e-mail principal, do seu plano de hospedagem.

     

    Abraços,
    Snappy

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